银医通项目由市发改委牵头，市卫计委统一规划布置，昆山农商银行出资共同打造，主要是通过在医院投入自助终端设备，改造医院信息管理系统与昆山农商银行系统进行对接，患者可通过市民卡、医保卡、二代身份证、昆山农商银行卡（下称有效证件）中任意一种证件在自助终端设备上进行自助医疗挂号缴费，

具体内容如下：

当日挂号：

患者可持有效证件任意一种在自助机终端上自助挂号，选择科室，医生，时间段。

自助缴费：

患者凭有效证件登陆后，扣除医保可报费用后，自费部分支持银医通虚拟账户，现金，本行卡，他行卡缴费。

预约挂号、取号：

患者可在自助终端上进行专家号预约，也可通过我行手机银行、微信银行线上渠道进行预约后，到医院现场取号进行就诊。

充值、退还：

患者可在自助终端上进行银医通虚拟账户的充值与余额返还。

银行业务：

患者可以在自助终端上完成市民卡激活，银行卡余额查询，转账，电子账户明细查询。

自助查询：

患者可查医院、科室、医生情况，门诊缴费明细，药品医技价格。

凭条补打：

患者可补打挂号凭条和缴费凭条。

银医通项目的推广，方便了百姓就医的同时，也提升了医院服务品质，便利了医院管理。对患者而言，能减少排队时间，提升就医体验。每一台自助挂号设备就相当于一个人工窗口，通过大量铺设自助挂号设备能大大提高院内交易效率，为患者节约大量非诊疗时间，银医通项目全市铺开后，月均惠及20万挂号人次、30万缴费人次。对医院而言，银医通项目在各医院推行后，不仅缓减了医院窗口压力，方便了患者，而且为院方释放出了部分窗口改造成多功能诊室，提高了医院就诊容量.同时,也是最重要的，就是为患者真正带去了便利，大幅增长的门诊量就是很好的证明。以昆山市第一人民医院为例，医院每天的门诊量达6500多人次，在“银医通”自助设备没有投入运行之前，医院人工办理窗口达到18个，而从2015年12月“银医通”设备投入使用之后，办理窗口减少到了8个，窗口分流率达到50%以上。