根据公司发展需求，决定组织此次招标。欢迎符合资格要求，能提供优质产品与服务的供应商参加投标。

　　一、项目基本情况

　　1、招标人：江苏昆山农村商业银行股份有限公司

　　2、招标内容：昆山农商银行CMMI-L3咨询认证复审项目

　　3、项目实施地点：江苏省昆山市花桥镇中城商务广场3号楼

　　4、项目实施时间：2026年5月至2026年8月

　　二、项目目标

　　1、提供实效方法导入、解决实际研发问题，提升部门成员管理理念、增强团队协作意识，梳理与优化现有工作流程、提升产品与服务质量，结合CMMI-V3.0模型要求优化现有的研发管理制度，并实现平滑推广、提高人员职业素养，加强项目进度、质量、成本控制；

　　2、在现有研发管理模式基础上，进一步梳理并优化符合CMMI模型要求的、融合现有研发体系的、包含现有项目类型的、具备可操作性的、简洁高效的研发管理体系；

　　3、提高软件开发水平和效率，提高软件产品的质量和可靠性；

　　4、加强项目需求分析和变更管控的能力，确保需求的一致性、无二义性、可验证性；

　　5、强化项目管理能力以及开发人员的质量意识，确保项目进展顺利和提升产品质量；

　　6、强化测试能力，提高测试团队的技术水平，提升测试效率；

　　7、实施CMMI-L3过程改进培训，夯实科技各角色能力，激发效能增长新动能。

　　二、项目需求

　　1、基于现有管理模式，梳理符合CMMIV3.0模型要求的、融合现有研发体系的、包含现有项目类型的、具备可操作性的、简洁高效的研发管理体系，结合敏捷开发思想，挑选1~2个项目进行至少2轮的迭代教练指导，使其在项目组贯彻落实；

　　2、体系建设应覆盖CMMI-L3级要求，建立体系规范流程，流程可剪裁和自定义，可跟踪；根据研发过程中不同业务的特点，提供相应的流程管理所需的过程、方法、模板、指南；

　　3、提供针对软件研发项目管理工具的优化改进建议，并满足CMMI-L3级所有过程域的内容要求；

　　4、结合CMMI模型中的研发模型，服务模型，数据模型等，提供融合体系咨询服务；

　　5、提供涉及规模与工作量估算、敏捷方法、统计过程控制、同行评审及代码走查等质量保证措施、外包选型标准、风险防范经验等实际问题咨询；

　　6、投标人应提供以下培训与资料：

　　‐提供包含CMMI模型、项目管理、敏捷开发、软件度量、同行评审、需求工程、功能点估算等专题培训及相关问题研讨；

　　‐提供必要的CMMI研究院注册的Introduction to CMMI培训学员证书；

　　‐提供投标人实施咨询过程中所涉及的多种模型的培训；

　　‐提供针对我行现有的项目管理实践的优化策略和赋能方案；

　　‐提供实施过程改进中各服务活动的明确定义；

　　‐提供实施过程改进甲乙双方资源的投入情况及选定角色的要求；

　　‐提供典型案例的分析及业内软件开发标杆数据；

　　7、基于CMMI-L5认证提供相应的基础培训，为我行今后的CMMI-L5认证奠定基础；

　　8、结合我行现有的度量指标，优化度量体系，赋能科技治理；

　　9、实现实效改进，体现改进效果，最终通过CMMI-L3级复评工作，使我行具备持续的过程改进能力与交付能力；

　　10、项目结束后提供3年免费后续服务（每年至少有两次的现场回访活动）。

　　三、投标人资格要求

　　1、投标方必须为具有独立企业法人资格，具有合法名称、组织机构、固定的办公场所，注册资本要求不少于500万元人民币（或等值外币），注册时间不少于3年，具有良好的技术力量、商业信誉和售后服务体系，须具备从事CMMI咨询、培训及认证工作的相关能力资质：

　　‐从事CMMI咨询业务工作不少于10年；

　　‐具备CMMI研究院授权的Partner资格， 拥有至少20名专职提供CMMI技术服务人员，人员工作经验不少于10年；

　　‐驻场服务人员必须为专职人员（提供社保记录）；

　　‐不得有不良记录或涉嫌违法的记录；

　　2、投标人项目经理需具备CMMI高成熟度主任评估师资格，必须拥有独立领导CMMI-L3项目实施的经验，并且具有不少于10年的软件开发领域工作经验，项目经理需具有CMMI授权高成熟度讲师、敏捷SCRUM MASTER、PMP等资质证书；

　　3、投标人项目团队成员必须具备成本度量、需求管理、软件测试等资质证书；

　　4、投标人项目团队成员不少于3人且工作经验都不少于10年，项目团队人员工作经验及资质证书分布涵盖IT产品全生命周期（需求、建设、安全、运营），团队成员包括：高成熟度主任评估师（同时具备高成熟度讲师资格）、CMMI咨询师，需求培训讲师、测试培训讲师、敏捷带教教练，度量培训讲师等，按照我行要求实现真正意义上的软件过程和管理改进工作；并负责按照我行需求进行总体规划和实施，相关人员必须具有提供相关服务的资格证书，其中：

　　咨询师须具备：

　　‐要求近3年内独立承担并完成过10家及以上CMMI-L3或以上级别的咨询工作，有10年以上软件工程经验；

　　‐要求近三年具备至少2个CMMI-L5等级的实效性咨询成功案例；

　　‐具备CMMI内审员资质，具备其他相关资质，如Devops、Scrum Master、6Sigma等；

　　‐对CMMI体系理解深刻，具备优秀的沟通能力，能根据用户实际情况展开有针对性的培训、咨询、指导工作；

　　‐咨询师必须具备突出的问题分析能力与沟通能力；（要求参与项目实施的咨询师或主任评估师参与投标现场沟通）；

　　主任评估师须具备：

　　‐CMMI研究院授权的CMMI高成熟度主任评估师；

　　‐CMMI研究院授权的CMMI高成熟度讲师；

　　‐具有丰富的软件工程经验，过程改进经验，以及银行业CMMI评估经验；

　　‐在国内及行业内具备较高知名度，声誉良好，熟悉国内企业文化；

　　‐主任评估师必须为专职正式员工，提供近3个月社保证明。

　　提供涉及规模与工作量估算、敏捷方法、统计过程控制、同行评审及代码走查等质量保证措施、外包选型标准、风险防范经验等实际问题咨询；

　　5、投标人必须具有良好的经济和技术实力，能够按时提交招标人要求的交付件，并能够及时地提供招标人要求的优质服务；

　　6、投标人必须具有良好的银行资信和商业信誉，没有违法、违约记录，不处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产等非正常经营状态；

　　7、投标人不得联合第三方共同投标，否则取消投标资格，且不允许中标后将本招标进行分包、转包；

　　8、对标的物中包含的第三方产品和服务，要求投标方出具第三方授权书（包括产品、服务功能和价格），招标人保留对该第三方资格认定及与其直接签署合同的权利；

　　9、符合条件需报名的投标人，请在投标截止前五日在昆山农商银行采购管理平台(https://zbcgzx.ksrcb.com:30018/)上完成注册。（公开招标使用）

　　四、招标文件获取时间、地点、方式

　　招标文件将于2026年3月16日在昆山农商银行官网（http://www.ksrcb.cn）发布，请符合资格要求的供应商下载获取招标文件。

　　五、投标截止时间、地点、方式

　　5.1提交响应文件截止时间：

　　2026年4月10日17:00（北京时间）（逾期送达恕不接受）

　　5.2 递交地点：

　　江苏昆山农村商业银行股份有限公司

　　江苏省昆山市花桥镇中城商务广场3号楼906室

　　5.3 评审时间：

　　另行通知

　　5.4 评审地点：

　　另行通知

　　六、评标方法、评标标准

　　6.1 综合评分【100分】=商务评分（报价）【50分】+商务评分（现场）【50分】；

　　6.2 商务评分（报价）计算规则【50分】：以最后一次有效报价为准，按均值偏离度规则计算。均值偏离度规则是以所有有效报价均值作为评标基准价，报价等于评标基准价得满分50分。报价比评标基准价每低1%，扣0.3分；报价比基准价每高1%，扣0.5分；

　　6.3 商务评分（现场）【50分】具体评分规则如下：

评分指标	评分子项	指标说明	分值
体系建设	提供流程管理所需的过程、方法、模板、指南	提供流程管理所需的过程、方法、模板、指南	12
	过程管理体系建设	提供1~2个项目进行至少2轮的迭代教练指导，平衡敏捷与规范，引入敏捷开发思想	4
		提供符合CMMI-L3级所有过程域的软件研发项目管理工具	4
		提供持续改进机制建立的方法论，以提高科技项目的过程管理能力	4
		提供国际ISTQB培训，强化测试能力，提高测试团队的技术水平，依据TMMI测试模型提供相关的改进方案	4
		提供量化管理与成本度量的方法论、相关管理工具，为科学合理的考核项目提供依据	4
		基于我行现有的项目管理实践，进行分析后提供切实可行的优化策略和赋能方案，用以提升整体效能	4
培训服务	体系及过程改进相关的培训	提供体系及过程改进相关的培训，提供有效自学型的培训体系建设方案	8
评估经验	对投标公司的评估经验和履约能力	投标方近三年需具有银行业不少于3个CMMI-L3级认证经验、不少于2个CMMI-L5级认证经验	4
		投标方具有独立企业法人资格，具有合法名称、组织机构、固定的办公场所	1
		投标方具有良好的银行资信和商业信誉，没有违法、违约记录，不处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产等非正常经营状态	1

　　七、公告期限

　　自本公告发布之日起5个工作日。

　　八、联系方式

项目联系人：曹廷玖	联系电话：18912681083
技术联系人：曹廷玖	联系电话：18912681083
招标联系人：梁田	联系电话：0512-57535692

　　附件9：江苏昆山农村商业银行股份有限公司招标书-昆山农商银行CMMI-L3咨询认证复审项目采购.docx

　　江苏昆山农村商业银行股份有限公司

　　2026年03月13日