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昆山农商银行消费者权益保护工作动态简报(2019年7月)

发布时间:2019年07月08日

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  “普及金融知识万里行活动”昆山农商银行在行动

                                                                   -----给特殊人群特别的“爱”

  随着我国老龄化进程的加快,侵犯老年人合法权益的违法犯罪愈演愈烈。老年人由于信息更新慢,不容易接触新的知识,相对来说信息更新较为封闭,同时他们又拥有较为乐观的养老金、有一定的闲散资金,是不法分子、金融诈骗最容易攻卸的对象之一。应当说老年客群实属金融消费者的弱势客群。

  我行各支行、社区银行积极响应总行“普及金融知识万里行活动”的号召开展多种多样的主题宣传活动。不少支行特别针对老年客群开展了主题活动,为他们提供最贴心、最特别的金融知识宣传教育。累计共开展20多场主题活动。

  我行工作人员在各个活动现场设置了活动易拉宝、宣传单页等,并通过分享展示相应识别非法金融广告、远离非法集资的视频,以生动有趣的方式,让老年人们可以通俗易懂的了解掌握基础的金融知识,提升对金融广告、正确理财的更多认知。

  同时,针对老年人们,我行员工采取一对一耐心的讲解形式,从日常生活中遇到的虚假金融广告入手,深入浅出地讲解非法金融广告类型和识别方法,引导老人们选择适当的金融产品和服务,通过合法程序结局金融消费纠纷,远离非法金融活动。

  我行旨在用“理”引导传教,用“情”悉心指导,让老年人们在“寓教于乐,潜移默化”中,增强权利保障意识、风险责任意识、自我保护意识和理性投资意识,构筑维护老年人金融安全最坚实的“安全墙。

  图片为我行员工在小区广场为老年阿姨们宣讲金融知识

图片为我行员工走进社区,为老年人宣讲金融知识

图片为我行员工为前来我行办理业务的老年客户宣传金融知识

 昆山农商银行

  2019年7月5日